Co z tym PKS-em?

Zgłosiła się do nas Czytelniczka (dane do wiadomości redakcji), która nie może doczekać się reakcji grudziądzkiego PKS-u na skargi dotyczącego nieregularnego kursowania autobusów na trasie Wąbrzeźno – Lipnica. – Bardzo często autobus albo się spóźnia, albo w ogóle nie przyjeżdża. Zarówno rano, jak i po południu. A w siedzibie firmy w Grudziądzu nikt nie traktuje nas poważnie – mówi Czytelniczka

Na tej trasie regularnie jeździ ok. 10 osób, bywa też więcej. 

– Sporo młodych dojeżdża do szkół w Wąbrzeźnie. Z powodu spóźnień mamy kłopoty w szkole, marzniemy na przystanku. W ostateczności muszą nas podwozić rodzice, a nie każdy ma czas – dodaje.

Według relacji Czytelniczki, problemem jest również zachowanie niektórych kierowców. 

– Szczególnie do młodzieży odnoszą się niekulturalnie, nawet dość arogancko. Poza tym, od tych, którzy nie mają biletu miesięcznego biorą pieniądze za przejazd, ale jednorazowego biletu nie wydają – alarmuje Czytelniczka.

Chcieliśmy poprosić władze spółki PKS z Grudziądza o komentarz, jednak dodzwonić się pod numer podany na stronie internetowej firmy graniczy z cudem. Podobnie z kontaktem mailowym. Wysłaliśmy pytania pocztą elektroniczną: Do redakcji Tygodnika Regionu Wąbrzeskiego CWA zgłosili się Czytelnicy, którzy wyrażają rozżalenie z powodu słabej jakości usług świadczonych przez Państwa firmę. Chodzi o kurs na trasie Wąbrzeźno – Lipnica (i z powrotem). Wg Czytelników nagminne są spóźnienia autobusów, a nawet często zdarza się, iż autobus w ogóle nie wyjeżdża na trasę. Poza tym szczególnie młodzież (dojeżdżająca do szkół średnich) skarży się na aroganckie zachowanie kierowców. Czytelnicy informują również, że częstą praktyką kierowców jest pobieranie opłaty za przejazd, ale bez wydania biletów. W związku z powyższym prosimy o komentarz władz Spółki. Co jest powodem nieregularnego kursowania autobusów na podanej trasie? Czy do Państwa także docierają sygnały o nieuczciwym zachowaniu niektórych kierowców? Czy takie sytuacje znalazły potwierdzenie?

Jednak ani na adres Zarządu, ani działu przewozów poczta nie dociera. Można jedynie otrzymać komunikat zwrotny: Wysłana wiadomość nie może zostać dostarczona do jednego lub więcej jej odbiorców. Nastąpiło 16 prób. Pozostałe próby dostarczenia: 24. 

Do tematu wrócimy.
 

(krzan)
fot. internet