Jak nauczyć seniora obsługi smartfona? Najważniejsze elementy

Nie tylko młodzi ludzie mogą korzystać ze smartfonów. To urządzenia jak najbardziej dostępne również dla seniorów. Możliwość wysyłania filmów, wideo połączeń czy nawet oglądania na nich filmów to dla nich ogromne plus. Jednak rozpoczęcie przygody z nowym typem telefonu bywa wyzwaniem. Jak więc do tego podejść? Podpowiadamy!

To podstawa, której warto poświęcić najwięcej czasu i uwagi. Podejdź do sprawy z wyrozumiałością oraz cierpliwością, a cały proces przebiegnie znacznie sprawniej, a przy tym przyjemniej dla obu stron. Od czego zacząć?

• Włączanie i wyłączanie telefonu.

• Odblokowanie ekranu i wybór najdogodniejszej opcji.

• Przełączanie się między aplikacjami.

Na tym etapie należy również objaśnić seniorowi obsługę ekranu dotykowego. Wskaż, jak dotknąć i przytrzymać coś na ekranie, np. w celu skopiowania tekstu, a także jak powiększać oraz pomniejszać elementy. Pro tip – możesz polecić starszej osobie zapoznanie się z rozmaitymi poradnikami (np. na stronie Tech), które mogą jej ułatwić obsługę telefonu.

To jedne z kluczowych funkcji telefonu dla starszych osób. Wskaż więc, jak dzwonić, krok po kroku. Możesz nawet zapisać instrukcję na kartce. Może ona brzmieć następująco: Otwórz aplikację „Telefon” (ikona słuchawki). Na ekranie pojawi się klawiatura numeryczna. Dotknij palcem kolejnych cyfr numeru telefonu, na który chcesz zadzwonić. Gdy wpiszesz cały numer, naciśnij zieloną ikonę słuchawki, aby rozpocząć połączenie. Jeśli chcesz zadzwonić do kogoś z zapisanych kontaktów, wystarczy wejść w „Kontakty” i wybrać odpowiednią osobę. Aby odebrać połączenie, dotknij „Odbierz” (zielona słuchawka) i „Odrzuć” (czerwona słuchawka). 

Musisz również objaśnić wysyłanie wiadomości. Wskaż, żeby zacząć od aplikacji „Wiadomości” (lub „SMS”), następnie wpisać numer telefonu lub wybrać go z kontaktów. Dalej wyjaśnij, że w polu tekstowym wpisuje się wiadomość. Po jej zakończeniu wciska się przycisk „Wyślij”, który zwykle wygląda jak papierowy samolot lub strzałka). Takie objaśnienie obu czynności powinno być wystarczająco przejrzyste. 

Dobry pomysł to opisanie starszej osobie, jak sprawdzić, czyj to numer komórkowy, (gdy dzwoni nieznany numer).

• Regulacja głośności, 

• ustawianie jasności ekranu,

• włączenie trybu głośnomówiącego.

Na wszelki wypadek warto też pokazać seniorowi, jak podłączyć ładowarkę oraz jak prawidłowo dbać o smartfona.

Bardzo ważne jest wyjaśnienie, że otwieranie podejrzanych linków oraz wiadomości jest niebezpieczne. Postaraj się wyjaśnić, jak rozpoznać fałszywe SMS-y lub połączenia, a także opisać podstawy korzystania z haseł i blokad ekranu.

Senior, któremu pomagasz miał już smartfona, ale starszej generacji? Wobec tego, na pewno będzie chciał mieć na nowym telefonie stare dane. Sprawdź więc, jak przenieść dane z telefonu na telefon, zrób to i dopiero wtedy przejdź do niezbędnych objaśnień.

/Artykuł sponsorowany/